GDPR

INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

dle nařízení (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – dále jen „GDPR“)

 Zásady zpracování osobních údajů

  • Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s ustanoveními obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“)
  • Shromažďujeme výhradně osobní údaje, které jsou nezbytné pro naplnění účelu poskytování konzultací v psychoterapii.
  • Osobní údaje důsledně chráníme.
  • Poskytnutí vašich osobních údajů je nezbytným předpokladem, abychom vám mohli poskytnout odpovídající služby. 
  • Příjemcem vašich osobních údajů jsme my, jako správce osobních údajů. Ve výjimečných případech a na základě vašeho souhlasu mohou být příjemcem vašich osobních údajů rovněž osoby spolupracující (supervizor, váš ošetřující lékař). Může se tak stát výhradně ve vašem zájmu a za účelem plnění psychoterapeutických služeb. Tyto osoby předem zavážeme k ochraně vašich osobních údajů alespoň v té míře, jakou vám garantujeme my sami. 
  • Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu poskytování psychoterapeutických služeb, a po dobu tří (3) let od ukončení spolupráce.
  • O zpracování osobních údajů vás řádně informujeme 
  • Respektujeme vaše práva, která jsou vám přiznána, jako subjektu osobních údajů. 

Aktéři v rámci zpracování osobních údajů

Subjektem osobních údajů je výlučně fyzická osoba, jíž se osobní údaje týkají, tedy klient v psychoterapii pod vedením nás, terapeutů.

Správce osobních údajů je subjekt, který určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů a za zpracování primárně odpovídá, tedy Ing. Jana Chaloupková, IČ 04334884, nebo Mgr. et Mgr. Ivana Šindlerová, IČ 04696051, nebo Mgr. Ondřej Šauer, IČ 17409942.

Zpracovatel osobních údajů je subjekt, který osobní údaje klientů zpracovává, tedy stejná osoba jako správce osobních údajů.

Proč jsou osobní údaje zpracovávány?

Vaše osobní údaje shromažďujeme proto, abychom vám mohli poskytnout psychoterapeutické konzultace, ke kterým jste se svobodně rozhodli.

Jaké osobní údaje jsou zpracovávány?

  • jméno a příjmení
  • telefonní kontakt
  • emailový kontakt
  • zachycujeme záznamy z intervencí, avšak tyto jsou v anonymizované formě oddělené od osobních údajů.

Kde jsou osobní údaje získány?

Zdrojem osobních údajů je výlučně klient/ka.

Jakým způsobem jsou vaše osobní údaje zpracovány?

Kontaktní údaje (jméno, příjmení, telefon a email) jsou uchovány v kontaktním seznamu terapeutů, odděleně od záznamů z intervencí. Jsou v elektronické podobě a zabezpečeny heslem. 

Jméno a příjmení je uvedeno na faktuře a daňovém dokladu, tyto dokumenty jsou uloženy v elektronické formě na zařízení (telefon, počítač) chráněném heslem. 

Záznamy z intervencí jsou vedeny anonymně, tedy jsou označeny pouze zkratkou klienta tak, aby nebylo možné propojit záznamy s konkrétní osobou. Jsou uloženy v elektronické formě na zařízení (telefon, počítač) chráněném heslem. Pokud jsou vedené v psané podobě, jsou uloženy v uzamčené skříni.

Komu jsou osobní údaje zpřístupněny?

Zpracovávané osobní údaje nejsou jiné osobě předávány. Pouze v případech zákonem daných, zejm. trestní řízení, mohou být osobní údaje na základě písemné žádosti ze strany oprávněného subjektu postoupeny.

Jak dlouho jsou osobní údaje uchovávány?

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu poskytování psychoterapeutických služeb, a po dobu tří (3) let od ukončení spolupráce.

Jaká práva mají klienti a jak je mohou uplatnit?

Klient má právo:

  • na to být informován o zpracování svých osobních údajů
  • na přístup k osobním údajům
  • vyžádat si informaci o tom, jaké osobní údaje jsou o něm zpracovávány
  • na opravu, resp. doplnění svých osobních údajů
  • na výmaz svých údajů, pro jejichž zpracovávání již dále není důvod
  • na omezení zpracování údajů
  • žádat umožnění přenesení zpracovávaných údajů
  • kdykoliv odvolat udělený souhlas, a to pro každý z účelů zpracování samostatně
  • dostat odpověď na svou žádost adresovanou správci bez zbytečného odkladu, v každém případě do jednoho měsíce od obdržení žádosti správcem 
  • vznést námitku
  • podat stížnosti u dozorového úřadu, pokud se domnívá, že zpracováním jeho osobních údajů je porušeno GDPR

Výše uvedená práva, která klientům (subjektům údajů) přiznává GDPR, je možné uplatnit prostřednictvím písemné žádosti k rukám konkrétního terapeuta – viz kontakty. 

Klient může podat stížnost u dozorového úřadu, tedy Úřadu na ochranu osobních údajů formou dopisu na adresu Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 či na e-mail posta@uoou.cz nebo sdělit telefonicky +420 234 665 111.